Merhamet Sandzak bola v roku 1992 založená ako humanitárna, mimovládna a nezisková organizácia, ktorej základné hodnoty boli postavené na filantropii a starostlivosti o zraniteľné skupiny.
Začiatky činnosti Merhamet Sandzak predstavovali urgentnú reakciu na utečeneckú krízu v 90. rokoch spôsobenú občianskou vojnou v regióne západného Balkánu. Počas tohto obdobia Merhamet hostil približne 30 000 utečencov a žiadateľov o azyl. Od tohto momentu sa Merhamet stal regionálnym poskytovateľom služieb so skúsenosťami s prevádzkou vývarovní, humanitárnych lekární, skladov šatstva, potravín a distribúcie hygienických balíčkov.
Merhamet sa usiloval pomôcť utečencom nanovo budovať ich životy v komunite prinášaním zmien do ich zraniteľného postavenia a poskytovaním sociálno-ekonomickej podpory. Tá spočívala v podobe priamej humanitárnej pomoci, nepretržitej psychosociálnej podpore či poskytovaním dočasného bývania spôsobom, že utečenci boli usídlení medzi miestne obyvateľstvo. Okrem utečencov, vnútorne presídleného obyvateľstva a rómskej populácie, Merhamet sústreďuje svoje aktivity aj na vidiecke obyvateľstvo, ženy, ktoré pochádzajú z prostredia zasiahnutého rodovo-podmieneným násilím, na ohrozenú mládež či drogovo závislé osoby. Týmito aktivitami sú okrem priamej humanitárnej asistencie aj psychosociálna pomoc formou edukačných workshopov, poradenstva a zriaďovania informačných stredísk pre mládež. Ďalej sem patrí aj infraštruktúrna podpora v podobe riešenia bytovej otázky a tiež poľnohospodárske programy.
ADRA Slovensko spolupracuje s organizáciou Merhamet Sandžak od roku 2019, na základe pozitívnej referencie našich partnerov pôsobiacich v Srbsku. Organizácie začali spolupracovať práve v oblasti humanitárneho dobrovoľníctva v rámci projektu „XCHANGE (Exchange of Good Practices and Cooperation in Humanitarian Action to Generate Engagement/ Výmena osvedčených postupov a spolupráca v oblasti humanitárnej činnosti s cieľom dosiahnuť zapojenie).
ADRA Slovensko v tomto projekte poskytuje technickú asistenciu a tréningy, aby tak partnerské organizácie úspešne prešli hodnotením certifikačnej komisie. Po udelení certifikácie je organizácia plne kompetentná mentorovať dobrovoľníkov v teréne, koordinovať ich prácu či zaistiť ich bezpečnosť.